SOLUȚIA COMPLETĂ – tehnologia prin care persoanele cu dizabilități au acces la informațiile de pe site-urile primăriilor  conform LEGEII Nr. 544 din 12 octombrie 2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public, aceasta presupune accesul cât mai facil la toate informațiile care se regăsesc pe site-ul instituțiilor publice. Accesul nu presupune doar o simplă marire sau micșorae de text , contrast sau fundal.

IMPORTANT acest modul trebuie să fie AUDIO- citirea automată a textului cu un simplu click.

Accesul la informaţii este un drept fundamental al cetăţenilor, iar pentru ca acesta să fie realizat pe deplin, este nevoie de un acces la informaţii incluziv, un acces facilitat de către instituţiile publice şi pentru persoanele cu dizabilităţi. Preocupări în acest sens au existat şi anterior în societatea civilă , încă din anul 2008, fiind finanţate chiar anumite proiecte în acest sens

Accesibilitatea web se referă la accesul persoanelor cu dizabilităţi la conţinutul web, la un design web care permite persoanelor cu dizabilităţi să perceapă, înţeleagă, navigheze şi să interacţioneze cu paginile web în mod eficient şi să creeze conţinut web.

LEGEA Nr. 448 Republicată*)din 6 decembrie 2006 privind protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap include prevederi exprese legate de accesibilizarea paginilor web: